Diferenças entre os consumidores online e convencionais
23 de junho às 17h08
Sem Comentários »Já publiquei algumas vezes aqui no blog sobre pesquisas relacionadas ao consumo online e fatores que influenciam a compra através deste canal. Mas qual seria a principal diferença entre quem compra online e os que buscam as formas convencionais de venda?
A pesquisa Cross Channel, realizada pelo Instituto Análise revelou dados muito interessantes relacionados ao perfil econômico dos consumidores. Aproximadamente 80% dos consumidores online com idade entre 25 e 59 anos têm renda média de R$ 3.560,79 mensais. Já os consumidores convencionais na mesma faixa etária, possuem uma renda de R$ 1.444,52 mensais.
Quando questionados porque não utilizavam a web para fazer compras, os consumidores “tradicionais” citaram a falta de acesso e familiaridade com as ferramentas como principais fatores. A forma de pagamento também foi apontada como empecilho para evitar este tipo de compra, já que esses preferem pagar em espécie, enquanto os consumidores online utilizam em sua maioria cartões de crédito.
Entre os produtos mais comprados online, estão os artigos eletrônicos, informática, eletrodomésticos e livros. Cerca de 3% dos consumidores tradicionais optariam por comprar um eletrodoméstico na Internet.
Surpresos com o resultado?
Beijos!
