As empresas de olho nas mídias sociais
19 de outubro às 16h52
Sem Comentários »Desde quando comecei a blogar, tenho compartilhado algumas notícias relacionadas as mídias sociais nas empresas e a cada dia que passa, tenho ficado mais animada com a quantidade de empreendedores que resolveram investir neste meio.
O Instituto Brasileiro de Inteligência de Mercado apresentou um estudo que mostrou que 65% das 251 empresas brasileiras entrevistadas já estão presentes nas redes sociais, porém apenas 7% consideram este tipo de atuação imprescindível para seus negócios. Entre as redes mais usadas por elas estão o Twitter (84%), Youtube (62%) e o Facebook (61%). No que se diz respeito ao uso, 46% usam as redes para monitorar o mercado, 45% para acompanhar o comportamento dos clientes e outros 39%, para monitorar a concorrência.
O fortalecimento da marca é apontado como maior benefício deste meio de acordo com 45% dos entrevistados, enquanto outros 44% afirmam que as redes sociais não touxeram nenhum benefício. Vantagens por meio da geração de vendas e fidelização também foram aspectos citados pelos entrevistados.
Essa mesma pesquisa aponta que 25% das empresas tem um funcionário contratado exclusivamente para cuidar das redes sociais da empresa, enquanto outros 42% preferem executar esta tarefa de forma compartilhada.
Não é segredo para ninguém o quanto eu sou adepta deste tipo de ferramenta tanto na vida pessoal quanto profissional. Para a beauty’in, optei por criar um departamento interno específico para atender as mídias sociais, com profissionais do meio, que buscam sempre tendências e novidades do mercado. O resultado é que em pouco mais de 4 meses de existência, a beauty’in tem presença no meio digital!
Um super beijo, Cris
