Inovação Colaborativa
19 de janeiro às 16h16
Sem Comentários »Inovar. Este é definitivamente um dos meus verbos favoritos. Quem acompanha minha trajetória sabe o quanto a inovação é essencial em cada projeto que eu participo, de cada novo produto que eu lanço no mercado.
Fazer a diferença usando a inovação e a criatividade é essencial não só para causar um impacto, mas para a sobrevivência de uma empresa em um mercado cada vez mais competitivo e com consumidores ainda mais exigentes. E olha que disso, modéstia parte, eu entendo bem: durante os anos 80, com a introdução dos shampoos sem sal e da máscara de tratamento na Phytoervas, depois com os cosméticos orgânicos na Éh! e mais recentemente, com os aliméticos na beauty’in. Conceitos que a primeira vista, causam um certo impacto e geram curiosidade mas que aos poucos, são introduzidos no cotidiano das pessoas, tornando este comportamento de consumo quase que natural, automático.
Esses são alguns dos valores que eu procuro compartilhar não só nas minhas palestras ou aqui no blog. Nas minhas empresas, sempre estimulo todos os funcionários, independentemente do seu cargo, a pensarem fora da caixa e enxergarem o mercado além do que nossos olhos podem ver. É um exercício diário, praticado por todos e que não deve ser limitado ao horário de trabalho. É uma atividade para a vida.
Resolvi falar um pouco disso com vocês no post de hoje depois de ler uma matéria publicada no Portal Exame, sobre empresas que apostam na inovação coletiva, ou seja, contam com ajuda dos funcionários, colaboradores e até mesmo da concorrência para encontrar novas idéias.
Um dos exemplos citados pela matéria é da gigante 3M, que conta com mais de 55 mil patentes registradas e alguns deles, criados a partir desse conceito de “inovação coletiva” como a fita crepe, criada a partir do contato direto entre funcionários e clientes durante a percepção das necessidades diárias. Um dos produtos mais famosos da marca, o Post-it, surgiu por exemplo, por causa de um erro e ganhou outra função nas mãos de um funcionário da empresa. A empresa é tão adepta a este conceito criou o site 3M Inovação, um canal aberto entre a marca e os internautas, permitindo que eles participem de brainstormings coletivos, além de enviar idéias e sugestões de novos produtos.
Não é o máximo? Permitir que cada funcionário participe da criação de um produto ou ainda dar oportunidade para que ele apresente sugestões de melhoria, é ótima forma de fazer com que cada um deles se sinta parte integrante de um processo dentro da empresa. Além de ser importante para a empresa, faz com que o funcionário se sinta valorizado.
Vale a pena ler a matéria completa e se inspirar nos outros 9 casos!
Um super beijo, Cris
