Nos últimos anos, temos vivido um verdadeiro boom das redes sociais e de outras facilidades que o ambiente on-line tem nos proporcionado. Nossos primeiros “vícios” digitais foram os comunicadores instantâneos como o ICQ e Micr. Anos depois, veio o Orkut e nossa forma de nos relacionar na web nunca mais foi a mesma: lá reencontramos antigos amigos dos tempos de escola ou faculdade e nos aproximamos de outros tantos muitas vezes desconhecidos da nossa vida real. O Twitter possibilitou o compartilhamento do “o que você está fazendo?” e de idéias com outras tantas pessoas em todo o mundo em apenas alguns caracteres. Já o Foursquare permite você mostrar aonde você está e até mesmo compartilhar sua opinião sobre o local com outras pessoas. Isso sem falar no gigante e sempre surpreendente Facebook, que até então era um “estranho” para os brasileiros e tem ganhado cada dia mais adeptos unindo o que há de melhor em cada uma dessas redes e ainda mais, graças a recursos como os aplicativos desenvolvidos por programadores e a fanpage. Ah, e também tem o Linkedin, o Youtube e, mais recentemente, o Google +, a aposta da vez dos especialistas em web.
Hoje é impossível não estar conectado em alguma dessas redes: mesmo que você não seja um heavy user, provavelmente você tenha algum motivo que faça criar um perfil em algum deles. O mesmo vale para as empresas. Com a onda das mídias sociais e o reforço da relevância delas como parte da estratégia de marketing das empresas para alcançar seu público alvo, muitos empreendedores tem investido neste segmento, mas nem sempre da maneira certa. Acredito que, tão fundamental quanto estar presente nas redes, é a forma com que você vive aquele ambiente, como você interage nele. É preciso ter um olhar crítico e um auxílio profissional para garantir que sua presença seja de fato efetiva, saber ponderar o que é realmente relevante e essencial para sua empresa e, principalmente, para seus seguidores ou potenciais consumidores.
Filtrar o conteúdo que você compartilha de acordo com o perfil da sua marca e dos seus consumidores e escolher as redes que você vai atuar é um bom começo para quem está começando a engatinhar neste meio. E claro: estudar e observar o ambiente, ver cases de sucesso inspiradores.... tudo isso contribui para que sua empresa seja bem sucedida no mundo digital.
Você consegue imaginar como será a tecnologia nos próximos anos? Enquanto alguns imaginariam uma daquelas cenas como nos desenhos dos Jetsons, outros não conseguem imaginar “o que falta inventar” para facilitar nossas tarefas do dia a dia. Mas o que, de fato, poderemos esperar da tecnologia nos próximos anos?
A agência Razorfish anunciou cinco insights relacionados à tecnologia em um futuro muito próximo. De acordo com Jose Martinez, diretor da Razorfish na América Latina, esse estudo tem o objetivo de indicar novos caminhos para o marketing em um cenário de transformações constantes, preparando as empresas para atender um mercado em evolução.
Ficou curioso com as novidades que devem pintar por aí para facilitar nosso dia a dia? Então dá só uma olhadinha:
NFC: é um sistema que facilita os pagamentos usando a tecnologia móvel, predominante no Japão e em outros países emergentes. Essa tecnologia, que utiliza o Bluetooth como principal ferramenta, permite que as empresas enviem mensagens para seus consumidores quando ele estiver próximo de seus estabelecimentos. Além disso, a NFC tem um alto potencial para adicionar bilhões de dólares à receita publicitária, uma vez que o número de aparelhos celulares alcança aproximadamente cinco bilhões em todo o mundo!
O fim do mouse: de acordo com a Razorfish, o mouse deixará de ser uma hegemonia e abrirá caminho para novas interfaces, denominadas como NUI (Natural Human Interface). Tablets, aparelhos em touchscreen e consoles de videogame como Kinect e Nintendo Wii já são alguns dos exemplos que existem no mercado.
APIS Abertas e Serviços Digitais: a interface de programação de aplicações (API) e os serviços digitais são apontadas neste estudo como uma oportunidade para a inovação. Essas tecnologias permitem que o consumidor participe do processo, atuando de forma colaborativa algumas definições dos produtos da empresa por meio digital. Essa colaboração deve variar de acordo com o perfil de cada empresa e seus respectivos consumidores, delimitando seu grau de interação.
Marketing e os Grandes Dados: a pesquisa também mostrou que uma forte tendência será filtrar e transformar tantas informações disponíveis na web em conhecimentos práticos e ações efetivas.
Computação em nuvem: esta tecnologia traz uma nova arquitetura que funciona como um software. De acordo com a pesquisa, as empresas que empregam essa tecnologia conduzem o foco do negócio em um ritmo mais rápido!
Como você pode ver, grande parte das novas tecnologias já estão presentes no dia a dia. Cabe a nós empreendedores começar a adaptá-las a nossa realidade e antecipar o futuro, afinal, estar sempre a frente em um mercado cada vez mais competitivo é essencial para a sobrevivência empresarial.
Você provavelmente já ouviu por aí muitos paralelos e comparações do famoso marketing “boca a boca” nas mídias sociais. Afinal, muitos consumidores consultam a internet antes de tomarem uma decisão final de compra para saber a opinião de outras pessoas que tiveram experiência com um produto ou serviço.
Uma pesquisa realizada pela Oh! Panel encomendada pelo site de compras MercadoLivre não só comprova este fato, como mostra que os amigos e suas opiniões publicadas nestes ambientes são ainda mais fortes!
O estudo mostrou que 79% dos usuários de redes sociais confiam mais em opções postadas por amigos e conhecidos, influenciando na sua decisão de compra. Desses, 71,4% dos entrevistados disseram ter encontrado comentários e recomendações sobre aquilo que gostariam de adquirir.
A pesquisa, feita em seis países da América Latina (Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador e Peru), mostrou que o número de entrevistados que buscam informações sobre produtos em redes sociais como Facebook, Orkut e Twitter corresponde a 58,9%. No Brasil, este número chega a 61,4%.
Por este e outros motivos, é preciso que sua marca tenha uma presença extremamente consistente nas mídias sociais. Manter a interatividade entre seus potenciais consumidores, estimular para que eles compartilhem suas opiniões sobre seus produtos e, principalmente, estar disposto a esclarecer possíveis dúvidas ou críticas de seus produtos é um dos pontos importantes para o sucesso no ambiente on-line.
Até ontem no final da tarde eu já estava com a minha agenda de hoje fechada, mas precisei fazer uma mudança rápida nos planos para conseguir estar no programa Nblogs da Record News, hoje às 14h.
Quero convidar todos vocês a assistirem porque o programa é de variedades e entrevista dos blogueiros do R7.
sempre uma delícia poder realizar mais um grande passo dentro de uma marca. Por isso, adoro compartilhar as novidades que envolvem meus negócios com meus leitores e admiradores da minha carreira como empreendedora!
No final da semana passada, a beauty’in fez sua estréia na TV aberta, com um comercial que será transmitido a princípio, na região sul do país. Mas não precisam ficar curiosos: pedi para que a equipe da beauty’in subisse uma versão no canal da marca para compartilhar com vocês aqui no blog! Assistam:
Eu adorei o resultado, achei que ficou super divertido. E vocês? Confesso que estou ansiosa pela opinião de vocês sobre nossa estréia!
Você já deve ter ouvido casos de pessoas que encontraram emprego com um empurrãozinho da Internet. Além dos sites especializados na busca por uma vaga no mercado trabalho, as redes sociais também desempenham este papel, divulgando vagas e colocando as empresas mais próximas de seus candidatos através de perfis corporativos ou, ainda, de funcionários responsáveis pela seleção e possível contratação. Algumas redes sociais criadas especificamente para o relacionamento profissional no ambiente de web como o Linkedin são prova disso.
A novidade da vez é o Branch Out, um aplicativo para o Facebook que cria uma interface destinada ao contato profissional dentro do próprio site, montando uma rede de contatos vinculada a amigos já existentes, ajudando na busca por um novo emprego e para a divulgação de oportunidades por parte das empresas. Mais uma forma de ver e ser visto na web, principalmente entre os que buscam uma recolocação profissional.
Não acredito que este aplicativo substituirá sites como o Linkedin, mas com o crescimento do Facebook no Brasil, é inegável que o Branch Out veio só a acrescentar e aumentar as oportunidades de nossa rede de networking.
O uso da Internet e das redes sociais para divulgação de produtos e serviços é a grande aposta da vez. Desde o primeiro post aqui no blog, venho freqüentemente reforçando a relevância que uma campanha bem estruturada com ajuda da Internet pode ajudar a propagar uma idéia e o conceito de um produto. Neste caso, a venda acaba sendo uma conseqüência, uma vez que quando o produto é bem apresentado nas redes sociais, tende a despertar a curiosidade do internauta a consumir aquele produto. E não é só vender o peixe: é preciso estar realmente inserido neste meio, estar atendo ao que seus consumidores tem a dizer sobre seus produtos e isso inclui também críticas negativas.
Nos últimos meses tenho acompanhado pelo Twitter cases bem sucedidos de empresas que fazem desta ferramenta um verdadeiro canal de relacionamento com seus consumidores. Em todos os casos, muito mais do que apresentar suas novidades e lançamentos, as marcas prestavam um serviço compartilhando dicas relevantes para seus seguidores e, principalmente, se colocando à disposição para esclarecer dúvidas ou demais esclarecimentos sobre seus produtos, inclusive na hora de ouvir uma reclamação ou uma sugestão. Em outras palavras, tão importante quanto estar em uma rede social com um perfil corporativo, é preciso fazer parte dela. Por isso, se relacionar literalmente com seus consumidores é essencial para o sucesso da sua empresa na Internet. Ter um perfil e não ser ativo, se relacionar de forma invasiva com eles ou ainda investir em perfis estilo “spam” não fará com que você venda mais ou que seu produto alcance um maior número de pessoas, muito pelo contrário: é provável que você afaste potenciais consumidores de sua marca.
Não é porque as mídias sociais estão no auge que você precisa necessariamente apostar nelas. É preciso antes de mais nada, um planejamento e uma estruturação do que você espera e de como seus potenciais consumidores se comportam e esperam da sua presença online. Observe, pesquise cases de sucesso, peça a consultoria de um especialista em mídias sociais. Assim, as chances da sua empresa se dar bem nesse meio e de quebra servir de inspiração para outras só aumentam!
Como leitura, sugiro um artigo do blog Mídia Boom que trata justamente sobre isso: http://midiaboom.com.br/2011/05/31/quando-o-social-media-marketing-nao-e-a-solucao/ - para ler e refletir!
Nós somos movidos a inspirações e histórias de sucesso. Desde pequenos, precisamos nos espelhar em alguém para inspirar nossos sonhos e ambições: começamos com a nossa admiração pelos nossos pais, depois com nossos ídolos da adolescência e, posteriormente, figuras que nos motivam profissionalmente.
Sempre fico imensamente lisonjeada e feliz quando recebo alguma mensagem de um empreendedor que admira minha carreira e meu passado com a Phytoervas, Éh! e agora na beauty’in. É indescritível a sensação de saber que você também inspira pessoas a criarem e gerenciarem suas marcas e negócios...
Eu, que já sou experiente no ramo, tenho também meus modelos de inspiração no estilo de empreender. Confesso que dentre tantos nomes que eu admiro, um especial chama sempre minha atenção graças ao espírito inovador e extremamente criativo: Steve Jobs. O CEO da Apple é um daqueles empreendedores que inspiram o mundo a repensar sua forma de consumir tecnologia, traz ao mercado novidades que despertam os desejos de todos, dos mais aficionados em gadgets até aqueles que só consomem por necessidade, e inspiram lançamentos. A popularização dos aparelhos tocadores de mp3 inspirados no sucesso do iPod é um exemplo disso. A biografia “A Cabeça de Steve Jobs” é um dos meus livros favoritos, daqueles de ler e reler várias vezes para me inspirar nas idéias e na genialidade de Jobs.
E falando em inspiração, o Portal Exame (minha leitura diária obrigatória!) fez uma lista com 10 vídeos com dicas valiosas de empreendedores. Nomes inspiradores como Donald Trump, Seth Godin e o próprio Steve Jobs estão nessa lista. Vale à pena assistir todos para se inspirar e começar a semana com o pé direito!
Não é muito raro associarmos a idéia de tecnologia a práticas pouco sustentáveis, uma vez que grande parte delas envolve energia e uso de materiais extremamente prejudiciais ao meio ambiente, principalmente quando são depositados sem qualquer tipo de tratamento. Porém, cada vez mais empresas vem apostando em projetos que miniminizam o impacto criado por suas ações deles, mas em um âmbito geral.
O Google anunciou esta semana que investirá 280 milhões de dólares no desenvolvimento do uso da energia solar em empresas e residências. Segundo eles, este valor será destinado à criação de um fundo que auxiliará a companhia norte-americana SolarCity a financiar a instalação de equipamentos. Segundo Rick Needham, diretor do Google, este é o maior investimento em um projeto de energia limpa feito pela empresa, somando 680 milhões de dólares.
Este não é o primeiro projeto envolvendo conceitos sustentáveis e energias renováveis encabeçados pelo Google. Em maio, a empresa anunciou um investimento de 55 milhões de dólares em uma fazenda eólica na Califórnia. A companhia também esteve envolvida na conclusão do que é considerado um dos maiores projetos de produção de energia solar do planeta, no deserto de Mojave, também na Califórnia.
Acredito que esta iniciativa não deve ser uma exclusividade das empresas de tecnologia, mas deve ser estendido a outros segmentos. Cada empresa, independente do segmento, deve fazer sua parte contribuindo para a preservação do planeta.
Ultimamente temos visto muitas notícias e notas relacionadas ao mundo e hábitos mais sustentáveis, mas será que estamos mudando nossos hábitos? Será que vamos além da separação do lixo, priorizar o uso de ecobags nas horas das compras, não jogar o lixo nas ruas ou praias? Já pensou em fazer algo simples e que faça a real diferença na sua vida e da sua família?
O uso de alimentos orgânicos tem sido amplamente divulgado na imprensa, mas a grande maioria das pessoas ainda vêem o consumo deste tipo de produto como algo inacessível: enquanto um pé de alface custa por volta de R$1,50 nas feiras livres tradicionais, a versão orgânica pode custar até o dobro do preço. Isso sem falar nas frutas, ovos e até mesmo frango e outros tipos de carne, todos produzidos/criados de forma mais digamos assim, natural. Por isso, o post de hoje serve não só como uma reflexão, mas um convite.
Quantos de vocês nunca comeram uma fruta no pé ou comeram uma verdura recém colhida da horta? É, sem sombra de dúvidas, uma sensação indescritível e inesquecível. E é um pouco dessa sensação que eu gostaria de sugerir que vocês repitam em casa. Acredite: é possível ter uma horta orgânica dentro de casa, inclusive dentro do seu apartamento, basta escolher um local aonde o sol bate pelo menos algumas horas do dia.
Hoje é possível encontrar em casas de jardinagem sementes e mudas de plantas, além de todos os materiais necessários para a produção da horta. Dê preferência por hortaliças com raiz curta como o alface, couve, cebolinha, pimentão e até mesmo frutas de pequeno porte como o morango. Compre uma jardineira ou mesmo um vaso e prepare com terra feita a partir de matéria orgânica, enriquecida em nitrogênio, fósforo e potássio. No começo, procure regar 2 ou 3 vezes por dia e, assim que você perceber que a muda pegou, passe a regá-la apenas 1 vez ao dia. Procure manter sua horta longe de insetos como lagartas e borboletas.
Um gesto que fará bem para você, para sua família e também para o planeta terra.
Sou empresária e sempre trabalhei com produtos voltados a beleza e bem-estar que revolucionaram seus segmentos. Mais do que isso, me especializei em criar marcas com valores e conceitos pioneiros. Aqui, vamos trocar informações sobre negócios, empreendedorismo, mercado, consumo e comportamento - sem perder o foco na qualidade de vida.
