Cruzeiro Love School

Tire todas as suas dúvidas e reserve seu lugar no navio

ROTEIRO DO NAVIO

1.Para onde vai o Navio The Love School?
O Navio The Love School sairá de Santos, passando por Ilhabela, Búzios e depois volta para Santos.

2.Quando?
De 31 de março a 4 de Abril de 2014.

EMBARCANDO NO NAVIO

3.Como farei para chegar ao Porto de Santos?
Teremos ônibus saindo da Avenida João Dias, 1800 – Santo Amaro – São Paulo – SP direto para o Porto de Santos e do Porto de Santos para Avenida João Dias no fim do cruzeiro.

4.Até que horas posso chegar na Avenida João Dias para pegar o ônibus?
Você deve chegar entre 7h00 e 10h00. Não se atrase!

5.Esse transporte é gratuito?
Sim, é gratuito.

6.E se eu quiser ir de carro até Santos? Tem estacionamento?
Você pode ir no seu carro. Fechamos uma parceria com o estacionamento LPark, no Porto de Santos. Entre no site www.lpark.com.br/royal/ e faça a reserva da vaga para seu veículo. O pagamento deve ser feito diretamente à LPark.

ATRASOS
7.E se eu me atrasar e perder o ônibus que sairá da Avenida João Dias, 1800?
Não teremos nenhum ônibus saindo após às 10h00. Caso se atrase, você deverá providenciar sua chegada ao Porto de Santos até às 13h. E atenção! Não nos responsabilizaremos por passageiros que não consigam embarcar no navio por conta de atraso. Não haverá restituição do pagamento.

DOCUMENTOS
8. Que documentos preciso levar para embarcar no navio?
Para embarcar você precisa apresentar documentos originais com foto. Pode ser o RG (cédula de identidade) válida e em bom estado, ou qualquer outro documento válido no território nacional, tais como, CREA, OAB, CRM e Passaporte. Atenção: não serão aceitos documentos em cópia.

9. Posso levar as crianças? Que documentos preciso apresentar?
Menores de 18 anos precisam apresentar RG (carteira de identidade) válido e autorização em caso de embarque sem ambos os pais. Já menores de 12 anos precisam apresentar RG (carteira de identidade) válido ou certidão de nascimento e autorização em caso de embarque sem ambos os pais e também tem que ter autorização por escrito, em 03 vias com foto do menor e firma reconhecida por autenticidade pelo responsável ausente. Em caso de pai ou mãe falecido, o menor deve apresentar certidão de óbito original.
*Crianças acompanhas por dois adultos possuem descontos. Para maiores informações entre em contato com a Marítimos no telefone (11) 3195-9999.

RESTRIÇÕES DE EMBARQUE
10. Quem pode me impedir de embarcar?
O Comandante do navio não permite o embarque de passageiros com doenças contagiosas, como viroses e problemas gastrointestinais, portadores de bebida alcoólica; passageiro que se recuse a ser revistado (dentro das medidas da lei) ou que se recuse a ter sua bagagem revistada. Lembrando que não haverá reembolso de pagamentos efetuados para os casos previstos em Contrato. Para mais informações, consulte o seu Contrato de Compra de Cruzeiro Marítimo.

11. Estou grávida. Posso embarcar?
Pode, com até 24 semanas de gestação na data do embarque. A futura mamãe deve levar um atestado médico comprovando boa saúde sua e do bebê e com a data prevista do nascimento.

SOLTEIROS
12. O Cruzeiro no Navio The Love School é só para casais?
Não! Os solteiros podem participar. Só estão sendo vendidas cabines duplas. Caso queira uma cabine só para você entre em contato com a Reeventos.

BAGAGEM
13. Quero levar tudo que tenho no armário. Qual o limite de bagagem?
Você pode embarcar no navio com até 90 quilos de bagagem.

ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO
14. Posso levar meu cachorrinho, passarinho, gatinho...?
Não. Não é permitido o embarque com nenhum animal.

NECESSIDADES ESPECIAIS
15. Sou portador de necessidades especiais. Posso embarcar?
Pode. Mas você deve comunicar imediatamente sobre qualquer necessidade especial. O navio não conta com cadeiras de rodas a bordo. É importante que você traga qualquer medicamento ou aparelho de que possa precisar.

ALIMENTAÇÃO
16. Na hora que bater aquela fome, eu tenho que pagar pelas refeições no navio?
Não. Temos buffet aberto quase 24h por dia, restaurante principal e diversas opções de lanches free. Bebidas não inclusas. Restaurantes de especialidades pagos. Pacotes de bebida disponíveis para compra no momento do embarque.

DINHEIRO
17. Eu tenho que levar dinheiro para o navio?
Os hóspedes viajando no navio Splendour of the Seas podem pagar as suas despesas a bordo com dinheiro (dólares ou reais) ou com cartão de crédito, nacional ou internacional. Escolhendo a opção de pagar com cartão de crédito os hóspedes serão diretamente direcionados para a opção de parcelamento em 5 vezes. Caso desejem pagar à vista, poderão solicitar esta alteração na recepção do navio assim que embarcarem.

CONTATO
18. Se eu tiver outras dúvidas com quem falo?
Você pode ligar pra Marítimos das 09:00 ás 21:00h de segunda à sexta ou de sábado das 09:00 às 18:00 pelo telefone: (11) 3195-9999. Você também pode nos enviar um e-mail para duvidas@naviotheloveschool.com. Também estamos no twitter: @navioloveschool e no facebook: facebook.com/naviotheloveschool. Caso queira nos visitar, o escritório da Marítimos fica Rua Dr. Jesuíno Maciel, 158 – Campo Belo – São Paulo – SP

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