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Procon-SP notifica Lollapalooza de irregularidades na venda de ingressos

T4F, organizadora do festival, tem até sexta-feira para responder às demandas do Procon

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Próxima edição do Lollapalooza será realizada em março de 2023
Próxima edição do Lollapalooza será realizada em março de 2023 Próxima edição do Lollapalooza será realizada em março de 2023

Na segunda-feira (19), o Procon-SP informou que notificou a empresa T4F Entretenimento, responsável pela realização do Lollapalooza, de irregularidades na venda de ingressos para a edição de 2023 do festival, que acontecerá nos dias 24, 25 e 26 de março do ano que vem.

A T4F terá até sexta-feira (23) para informar o preço de cada modalidade de ingresso, ou seja, Lolla Pass, Lolla Day, Lolla Lounge by Vivo e Lolla Comfort by Next, e discriminar os valores incidentes, como taxas, fretes e descontos promocionais. Também precisará comprovar a carga de ingressos disponibilizada para pré-venda e venda ao público em geral em todas as modalidades e setores para cada dia do evento.

O Procon-SP solicita ainda que a T4F envie documentos que comprovem a comercialização de ingressos no período de pré-venda nos valores divulgados na rede social: Lolla Pass a partir de R$ 900, Lolla Confort Pass a partir de R$ 1.620 e Lolla Lounge Pass a partir de R$ 3.700.

A T4F também deverá informar ao Procon-SP a lista completa de atrações e bandas que serão parte do festival, além de esclarecer sobre a política de cancelamento e desistência de compra, comprovar o funcionamento de canais de atendimento aos consumidores e enviar cópia do material publicitário e das mídias de divulgação do evento veiculado nos meios de comunicação.

Procurada, a assessoria do Lollapalooza não respondeu ao contato da reportagem até a publicação. Assim que responder, o texto será atualizado.

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