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Patrulha do Consumidor: Russomanno ajuda consumidora com produtos danificados

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Josiane comprou utensílios para cozinha em uma empresa que vende tanto por telefone, como por internet. As peças chegaram com defeito e ela devolveu os produtos. Quando recebeu a nova mercadoria, a consumidora percebeu que faltavam alguns objetos e outros continuavam danificados. Para resolver o problema, ela procurou a ajuda de Celso Russomanno. Veja como a situação foi resolvida.

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