Quando Chama o Coração garantiu a segunda posição nesta noite de sexta-feira (17) na praça carioca. A trama alcançou 6 pontos de média, com pico de 9 e share de 9%. No mesmo horário, a terceira colocada marcou 5 pontos.
Em São Paulo, a produção obteve a vice-liderança com 7 pontos de média, 9 pontos de pico e 12% de share.
A série televisiva é inspirada nos livros mais vendidos de Janette Oke sobre o oeste canadense.