Perdeu o passaporte no exterior? Saiba o que fazer para não perder o voo

Perder o passaporte durante uma viagem internacional está entre as situações mais delicadas para qualquer viajante brasileiro. Além do impacto emocional, o documento é indispensável para o embarque em voos internacionais e para a identificação junto às autoridades migratórias.

Ainda assim, o governo brasileiro mantém um procedimento oficial que permite o retorno ao país de forma legal e segura. As orientações são do Ministério das Relações Exteriores, responsável pelos serviços consulares prestados por embaixadas e consulados do Brasil no exterior.

Sem passaporte, não há embarque internacional

O passaporte é o documento obrigatório para cruzar fronteiras. Em caso de perda, roubo ou dano, nenhuma companhia aérea está autorizada a permitir o embarque sem um documento válido.

Para essas situações, o Brasil disponibiliza exclusivamente o Documento de Viagem de Emergência (DVE), emitido apenas por repartições consulares brasileiras.

O que é o Documento de Viagem de Emergência (DVE)

O Documento de Viagem de Emergência (DVE) é um documento oficial temporário que substitui o passaporte somente para permitir o retorno do cidadão ao Brasil.

Ele não equivale a um novo passaporte, não pode ser usado para turismo ou deslocamentos adicionais e tem validade restrita ao trajeto de volta ao território brasileiro.

A emissão do DVE é regulamentada pelo Ministério das Relações Exteriores e realizada exclusivamente por consulados e embaixadas do Brasil.

Procedimento oficial em caso de perda do passaporte no exterior

O primeiro passo é registrar um boletim de ocorrência junto à polícia local ou polícia turística do país onde ocorreu a perda, roubo ou dano. Esse registro é obrigatório e será exigido no atendimento consular.

Com o boletim em mãos, o cidadão deve procurar o Consulado-Geral do Brasil ou a Embaixada do Brasil mais próxima. Apenas essas autoridades têm competência legal para emitir o Documento de Viagem de Emergência.

A localização da unidade consular pode ser feita por meio de ferramentas como o Google Maps, utilizando a busca “Embaixada do Brasil” ou “Consulado do Brasil” seguida do nome da cidade.

Para solicitar o DVE, normalmente são exigidos o boletim de ocorrência original, um documento oficial com foto (como RG ou Carteira Nacional de Habilitação), cópia do passaporte perdido, se houver, e duas fotos 3×4 recentes.

Embora a lista possa variar conforme o país, esses itens seguem o padrão estabelecido pelo Ministério das Relações Exteriores.

Comunicação com a companhia aérea é essencial

Após solicitar o DVE, é fundamental informar a companhia aérea. Algumas empresas exigem análise prévia do documento antes de autorizar o embarque. Esse contato antecipado reduz o risco de atrasos, recusas de embarque ou custos adicionais com remarcação de passagens.

E se o passaporte perdido tiver visto americano?

No caso específico dos Estados Unidos, o Departamento de Estado dos Estados Unidos esclarece que não existe segunda via de visto americano. Se o passaporte que continha o visto for perdido, roubado ou danificado, será necessário solicitar um novo visto.

O procedimento inclui o preenchimento do formulário DS-160 (Nonimmigrant Visa Application – Solicitação de Visto de Não Imigrante), o pagamento da taxa consular e o agendamento de uma nova entrevista. Além disso, a perda ou roubo do visto deve ser comunicada oficialmente ao consulado americano.

Prevenção reduz transtornos

O próprio governo brasileiro recomenda medidas simples que facilitam o atendimento consular em situações de emergência, como manter cópias digitais do passaporte armazenadas em local seguro, fotografar a página de identificação antes da viagem e guardar o documento separado de outros itens pessoais.

Informação correta evita prejuízos

Perder o passaporte no exterior é uma situação crítica, mas há uma solução legal, oficial e reconhecida internacionalmente. Seguir o procedimento correto evita pânico, perda de voos e prejuízos financeiros.

Planejamento e informação continuam sendo os melhores aliados do viajante brasileiro no exterior.

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Por Carlos Silva – Jornalista 0099348/SP e influencer digital

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