Marca de Virginia Fonseca pode ter lives suspensas após ação do Ministério Público
Empresa é investigada por denúncias de atrasos, falhas no atendimento e venda sem estoque
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Produzido pela Ri7a - a Inteligência Artificial do R7
A coisa ficou feia para a WePink, empresa de cosméticos de Virginia Fonseca... 💄
A marca virou alvo de uma ação civil pública do Ministério Público de Goiás (MPGO), e a situação pode acabar na suspensão das famosas lives de vendas que ela adora fazer com os sócios.
O MP alega que a empresa teria prejudicado consumidores com práticas nada corretas... Entre os pedidos feitos à Justiça, estão:
- Criação de canal de atendimento humano
- Facilidade nos cancelamentos e reembolsos
- Entrega imediata dos produtos pagos
- Uma multinha diária de R$ 1 mil caso a empresa desobedeça
E tem mais: o MPGO ainda quer indenização de R$ 5 milhões por dano moral coletivo, quantia que iria para o Fundo Estadual de Defesa do Consumidor. 😮
Segundo o órgão, a bronca é grande: tem denúncia de venda sem ter produto no estoque, atraso nas entregas e dificuldade no atendimento.
Só em 2024, mais de 90 mil queixas da WePink foram parar no Reclame Aqui, e o Procon Goiás recebeu 340 denúncias formais entre 2024 e 2025.
Por enquanto, a Justiça ainda analisa o pedido de suspensão das lives, mas se a medida for aprovada, a principal estratégia de vendas da marca vai por água abaixo!
Será que agora a WePink vai ter que dar uma repaginada geral? 👀
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