Resumindo a Notícia
- Senadores querem apurar violações aos direitos do consumidor
- Site tinha capacidade para lidar com apenas 10% da demanda de Taylor Swift
- A artista afirmou estar chateada e desapontada com a situação
- A 'The Eras Tour é a primeira turnê de Swift desde 2018
Ticketmaster será investigado após instabilidade em vendas de ingressos para shows de Taylor Swift
Reprodução / DivulgaçãoDois senadores americanos entraram com um protocolo no congresso dos Estados Unidos para que se instale uma espécie de CPI para investigar o Ticketmaster, por conta das instabilidades apresentadas pelo site de ingressos na venda de entradas para a The Eras Tour, a próxima turnê de Taylor Swift.
Amy Klobuchar, do Partido Democrata, e Mike Lee, do Partido Republicano, vão liderar as apurações. Segundo os parlamentares, os problemas apresentados são graves pela baixa competição de site de vendas de ingresso e que isso prejudica os direitos do consumidor dos fãs.
As vendas oficiais para a The Eras Tour nem chegaram a começar, porque todos os ingressos foram comercializados ainda na pré-venda, quando 14 milhões de pessoas tentaram adquirir entradas para a turnê americana de Taylor.
O Ticketmaster esperava cerca de 1,5 milhão de fãs apenas, ou seja, 10% da procura. Além da demanda, o site afirma que a instabilidade no sistema ocorreu por conta do alto volume de bots utilizados por usuários.
À época, Taylor publicou uma nota nas redes sociais para dizer que estava muito triste com a situação e que tinha recebido todas as garantias de que o Ticketmaster conseguiria atender toda a demanda de ingressos.
A The Eras Tour é a primeira turnê de Swift desde 2018. Até o momento, há datas apenas nos Estados Unidos, mas shows internacionais serão anunciados em breve. Este ano, a cantora lançou seu décimo álbum de estúdio, Midnights, que já coleciona recordes.
