Tarifa que o banco desconta todo mês não é obrigatória; saiba como suspender

Grande parte dos correntistas paga tarifa bancária todos os meses sem saber que essa cobrança não é obrigatória. Só em 2025, os bancos brasileiros arrecadaram mais de R$ 20 bilhões com tarifas. Um valor expressivo que, em boa parte, poderia ser evitado.

A Resolução 3.919 do Banco Central obriga todas as instituições financeiras a oferecer um pacote básico de serviços essenciais sem cobrança de tarifa. O pacote inclui cartão de débito, quatro saques por mês, duas transferências entre contas do mesmo banco, dois extratos mensais e consultas por internet e aplicativo ilimitadas.

Considerando o uso do Pix e que boa parte dos correntistas resolve praticamente tudo via internet banking, o pacote de serviços essenciais é o suficiente para atender à maioria das demandas. Mas, caso seja necessário algum serviço extra, como mais de quatro saques em 30 dias, vale mais a pena pagar a tarifa avulsa do serviço excedente.

O impacto no orçamento é significativo, pois quem tem desconto de R$ 50 por mês, em apenas cinco anos, terá pago R$ 3 mil em tarifas. Ao solicitar a conta sem tarifa, esse valor pode ser poupado e investido.

Para migrar para a conta com pacote de serviços essenciais, basta solicitar diretamente ao banco, por telefone ou pelo aplicativo, e guardar o protocolo do pedido. Caso a instituição negue o direito, o cliente pode formalizar uma reclamação nos canais do Banco Central (bcb.gov.br) ou no portal consumidor.gov.br.

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